契約後のトラブルについて。

事前に相手の信用度をキチンと見極めるしか方法はないと思います。

こういうトラブルは契約書と法律をもとに示談交渉をするのですが、CWの利用規約（契約書)が不十分なので交渉が難航する場合もあるでしょう。

基本的にクラウドワークスの利用規約は汎用的で特定の業種に特化した内容ではないので細かい部分は不十分だと思います。

後、仲介業者（クラウドワークス）が間に入っているから・・・
と容易に取引相手を信用してしまうのも失敗の素です。

そもそもクラウドワークスは紹介している相手に何も保障をしてません。

ニックネームだけで身元もわからないような相手だとか、そういうのを考慮せず容易に取引をしていると大失敗します。

職業安定書では、身元をしっかりと確認して紹介していますが、ここはまったく確認してませんので。

フリーターが多いので安く発注できるメリットもありますが、相手を見極める事をしなければ逆に大損する場合も多くあります。

近年、テレワークが注目をうけてますが、ちゃんと人選しなければ大失敗することもおおくあるでしょう。

面接とまではいいませんが、身元の安全性とか仕事を任せられるかとかそういう判断をしなければ当然失敗しますよ。
誤った相手と契約してしまってから、後悔しても後の祭りです。

テレワークなどは注目を浴びてますが、契約自体は自己責任なので
職業安定書見たいに仲介業者が身元確認をしていない場所では身元確認は必須でしょう。
業種や依頼内容に応じてスキルシートや過去の業務実績なども要求するのもありだと思います。

利用規約だけでは不十分な所があるなら、追加契約も検討する必要があるかもしれません。

ちゃんとした身元確認とトラブらない契約をしていればこういう事で慌てなくて済んだと思います

＞報復評価が非常に怖いです。

報復評価をやった側ですか？された側ですか？

ここの評価はインチキができるので、知っている人はあまり信用していませんよ。
所詮ここでなくても、世間の企業評価なんてまちまちです。
それほどきにしなくてもよろしいのでは。

ここでそういう不当な評価をされた人は複数みかけますが、
それでもちゃんとまともな業者は信用をもどしてがんばってそうですよ。

今後は最新の注意をはらって契約をして、まじめにこつこつされていたら信用は取り戻せますよ

補足しておきますが、ここは身元確認すらしてない紹介で有名ですし
詐欺まがいな業者が大量にいる事でも有名なんです。

で、評価もそういう人たちがしていますから・・・。
嫌がらせや腹いせで酷評をする業者がいるのも承知の事実です。

常連ならそういうのもよく知っているのでそれほど惑わされませんよ

くどいようですが、桃とがしっかりしていて仕事をまかせられるだけの
業務実績とか経歴とかを色々確認したうえで依頼先を選び、堅実な作業をしていれば口コミでかわっていきますよ。

桃とがしっかりしていて
↓
身元もしっかりしていて

成果報酬は利用規約違反だと、質問者さまもこれを機に知ってしまいましたので、
このまま案件の継続は不適切。
ワーカーさまのご希望通り、
既に作業したぶんの報酬をお支払いして、契約終了されるのが適切かと思われます。

といっても…全案件を拝見しましたが、
契約者数と同じ数の評価がついているので、まだ継続中の案件があるのかどうか、謎ですが。