納品後に相手都合でキャンセルされる場合について

 : 困ってます

記事完成後に相手都合でキャンセルを申し出られた場合について質問です。
WordPressでのライティング納品の案件をいただき作業開始前にWordPressにログインしたところ、クライアント様側の設定で海外IPが弾かれてしまいました。他のクライアント様の時はサーバーの設定の変更で使用できたのですが、今回のクライアント様はその前例が無かったらしく確認するため待ってほしいと連絡をいただきました。その間に他ツール(google document)で記事を書き、クライアント様の設定変更後WordPressに打ちこむという事になっていたのですが、記事提出の1週間ほど後になって設定を変更できないため契約キャンセルをさせてほしいと言われました。
設定の変更過程に記事執筆を要求されていたため、せめてそちら分だけでも報酬をいただきたいのですが、この場合はクライアント様とこちらのどちらが正しいのでしょうか？ご意見お願いします。