「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
本人確認提出について直接CrowdWorks に電話して、話したいです。
Crowd Works の電話番号(03-6450-2926/ 03-6450-3088)がいつ繋げますか。
クラウドワークス運営サポートチームの人に直接話したいです。
私のCrowWorksのID : 5395193
PHAM THI THUY
Thank you
クラウドワークスへの電話による問い合わせは、緊急性のあるもののみにした方がいいと思います。
なるだけ、ここのお問い合わせボタンからメッセージにて質問した方がいいです。
ここをクリックして出てきた「共通】本人確認に使える書類について」という画面の下の方に、オレンジ色で「それでも解決しない場合は?」「お問い合わせ」とあります。
この「お問い合わせ」をクリックしたらメッセージ画面が出てきます。
ここからメッセージを送ると、3~5日後にあなたのメールアドレス宛に返答が来るようです。
↓ ↓ ↓
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10018/?l=ja&c=FAQ%3ACL1201&ct=%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9k&url=10018
しかし、大問題が発生しているなど、トラブルに巻き込まれている時は、電話で問い合わせるのもいいと思います。
ここのサイトでも、クラウドワークスの電話番号は03-XXXX-3088とありますね。
「クラウドソーシングのやさしい教科書」「【分からない!】クラウドワークス運営への連絡先は?ユーザーとの連絡手段も解説!
https://crowd-worker.jp/renrakusaki/