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クイック出金の申請で承認されたのに入金されないので、相談させてください。

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1
閲覧回数
173
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

3月12日(火)にクイック出金の申請を行い、「承認」されたとメールをいただいたのですが、口座に振り込まれていません。
ステータスは「出金処理中」になっています。
クイック出金を利用した際は、3日後の午前1時過ぎに振り込まれているのでが、とても不安です。
楽天銀行を利用しているのですが、楽天銀行を利用されている方で振込時間が遅れたことのある方はいらっしゃいますか?
どうぞよろしくお願いします。

2024年03月15日 09:02

ベストアンサーに選ばれた回答

ezukiさんからの回答

こんにちは。
あなた様よりも3つ前の質問に、同じような質問がありました。
その方は『3月11日「月曜日」にクイック出金したのですが口座に振り込まれていません。ステータスは出金処理中になっています。』で3月14日に振り込みがあったようです。
この方も楽天銀行でした。
あなた様の場合、楽天銀行の通帳にまだ反映されていないだけの可能性もあるので、昼前にもう一度確認してみたらどうでしょうか。
しかし今日中に楽天銀行の反映もなく、土日にも振り込みの形跡がなかった場合、クイック出金としてはアウトだと思うのでクラウドワークス運営に問い合わせ・相談・質問するといいでしょう。
こちらのリンク先のオレンジの「お問い合わせ」から、登録したメールでクラウドワークスにメールできます。
あなた様のメールアドレス宛てに、1~7日くらいで連絡メールが来ると思います。(クラウドワークスのメッセージ機能宛てではないので気をつけて下さい。)

【ワーカー】クイック出金を申請したのに振込されない
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10587/?q=%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%83%E3%82%AF%E5%87%BA%E9%87%91&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA0100000005puS&url=10587
『■すでに口座に振り込まれたがクイック出金申請完了がシステム反映されていない
クイック出金にて報酬が口座に着金してからシステム上への反映までにお時間をいただく場合があるので、お時間をおいてお試しください。』

解決するといいですね。

2024年03月15日 09:38
相談者からのお礼コメント

ezukiさん初めまして!

初めてのことで驚いてしまい、ご相談させていただきました。
ご指摘の通り、通帳に反映されていないだけでした。
通常でしたら、午前1時過ぎに反映するところ、今回は9時30分過ぎに入金されていたようです。
お忙しい中、丁寧なご対応に感謝いたします。

2024年03月15日 09:44

すべての回答

ezukiさんからの回答

こんにちは。
あなた様よりも3つ前の質問に、同じような質問がありました。
その方は『3月11日「月曜日」にクイック出金したのですが口座に振り込まれていません。ステータスは出金処理中になっています。』で3月14日に振り込みがあったようです。
この方も楽天銀行でした。
あなた様の場合、楽天銀行の通帳にまだ反映されていないだけの可能性もあるので、昼前にもう一度確認してみたらどうでしょうか。
しかし今日中に楽天銀行の反映もなく、土日にも振り込みの形跡がなかった場合、クイック出金としてはアウトだと思うのでクラウドワークス運営に問い合わせ・相談・質問するといいでしょう。
こちらのリンク先のオレンジの「お問い合わせ」から、登録したメールでクラウドワークスにメールできます。
あなた様のメールアドレス宛てに、1~7日くらいで連絡メールが来ると思います。(クラウドワークスのメッセージ機能宛てではないので気をつけて下さい。)

【ワーカー】クイック出金を申請したのに振込されない
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10587/?q=%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%83%E3%82%AF%E5%87%BA%E9%87%91&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA0100000005puS&url=10587
『■すでに口座に振り込まれたがクイック出金申請完了がシステム反映されていない
クイック出金にて報酬が口座に着金してからシステム上への反映までにお時間をいただく場合があるので、お時間をおいてお試しください。』

解決するといいですね。

2024年03月15日 09:38
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言