Discordについて

こんにちは。

（Q)クライアントとの仕事の連絡用にDiscordを使用することはあるのでしょうか？

（A)あることはありますが、そういう機会は少ないですね。
Discordの使用については「サービス外連絡申請」が必要です。
クライアントと相談の上、サービス外連絡申請をクラウドワークス事務局に申請して下さい。
申請方法については、メッセージ画面の薄い黄色っぽい所にあります。

ただ一点気になるのですが、あなた様の契約状況を見ると、「受注数は終了日：2024年03月21日(木)」の一件のみですでに終了しています。
なぜ契約していないのに、仕事の連絡用に外部アプリをしないといけないのでしょうか。
ちょっとキナ臭いクライアントのような気がします。
ZOOMやDiscordは「録画が可能」ですので、あなた様との会話映像を発言の証拠として使われたり、ネットに流されたりする危険性もあります。
また対話形式なので、勧誘に使われる可能性もあるので気をつけるといいでしょう。（高額商品を売りつけられそうになった被害報告も、みんなのお仕事相談所で過去に何回か耳にしました。）

外部アプリの必要性について、理由を相手はどのように述べていますか？
もし「面接をしたいから」と言われたなら、たった一度や数千円程度の仕事で面接っておかしいと思います。
もし「仕事の面談です」と言われたなら、それはクラウドワークスのメッセージ機能で出来るはずなので、そんな複雑な面談なのかと考えると必要な意味が分かりません。
ただ、外部アプリの通話機能ではなくて、データ送信機能の方が必要だと相手が言っており、「やりとりするデータや原稿料が膨大なため、スムーズなやりとりをするためにチャットワークやGoogleドキュメントのような外部アプリが便利だから」というなら、その理由は妥当です。（確かにクラウドワークスは送られるデータ量に限りはありますので。）
画像やイラスト、1万字を超える原稿を何度もやりとりするような仕事でしょうか？
このように、「なぜ、クラウドワークスのメッセージアプリではダメなのか」とよく考えて、外部アプリが必要か考えて行動してみるといいと思います。

以上のことから、あなた様への質問の答えは「あるとは思うけど、どうして相手がDiscordを使用したいか、明確な理由を聞いてみる必要性はある」となります。