本人確認について

こんにちは。

（Q)本人確認の登録する際の書類と、登録した住所を間違えてしまいました。住所の再登録が出来なくて困っています。

（A)それは「クラウドワークスへの登録」のことですか？
それとも、応募したクライアントから、「あなたを採用するにあたり、本人確認ができる書類が必要です」と連絡がきて登録をしたということですか？

もし後者なら、詐欺の手口ですので気をつけて下さい。
応募・契約したクライアントに「保険証などの複製（画像）を送って下さい」「身分証を交換しましょう」と言われたら、規約違反ですので絶対に応じないように。（規約違反ですので、クラウドワークス事務局に通報を。）
犯罪に使われることもあります。


クラウドワークスの登録で手間取っている場合、クラウドワークスによる登録方法について書かれているページですので、リンクを貼っておきますね。

【共通】本人確認書類の提出方法
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10017?l=ja&url=10017
『本人確認書類については下記の手順で提出をおこなってください。
1、ページ右上の名前を選択
2、「本人確認書類提出」を選択
3、本人確認書類に必要な書類を準備の上、「本人確認をはじめる」を選択
4、本人情報を入力
5、「次へ」を選択
6、本人確認書類をアップロードし「本人確認申請をする」を選択
※本人確認の完了に要する期間は5営業日程度です。
提出可能な本人確認書類は以下をご確認ください。
【共通】本人確認に使える書類について
誤った情報を提出した場合、申請結果を受け取り次第改めて申請をお願いします。
※本人確認申請中は申請の取り下げができません。』

このようにありますので、もし不明点があるようなら上のリンク先のオレンジの「お問い合わせ」からクラウドワークスに問い合わせて、一度登録に失敗した時の再登録の手順を聞いてみるといいですよ。

無事に解決するといいですね。

おかしいですね
プロフィールの住所はいつでも編集可能ですが

dnkbs8916様。
抜粋
【ワーカー】本人確認書類の住所が現住所と異なる場合
本人確認では、本人確認書類に記載されている住所と申請時に入力された住所を照合しています。

サービスに登録する住所は、本人確認書類に記載されている住所を登録ください。
·反映審査時間かかります。
·お間違いなくして下さい。
再度して下さいお疲れ様です。