入力制限について

タスク作業で作業終了してしまうと、承認されて報酬が支払われるか非承認とされて報酬が支払われないかのいずれかと考えます。
発注者の立場から考えますと、非承認にしなければクラウドワークスに預けられている仮払いしたお金をあなたに支払わなければならなくなるはずです。何の成果もないまま報酬を支払うということは考えにくいですので、非承認とされる可能性が高いと思います。

質問の状況においては、規定の文字数を入力することができない旨を発注者にメッセージで伝え、対処方法を取り決めることができるまで作業終了してはいけなかったと考えます。タスク作業の制限時間が過ぎてしまった場合は、作業中の状態から募集中の状態に戻るだけですので、発注者から対策が示された後に再度作業を試みればよかったのではないかと思います。

タスクの中には、発注者の設定ミスで作業の用件を満たせないものがあるように見受けられますが、達成できないと判断した場合は作業を放棄することも必要と思います。

今回のことで承認率が低下することが考えられますが、多少の低下は差し支えないと思います。受注した件数を増やして承認された数も増えていけば、一つの非承認など取るに足らないものになると考えます。