ワーカープロフィール
個人 / 男性 / - ( 鹿児島県 )
最終アクセス: 5年以上前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 700 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10〜20時間
- 登録日
- 2016年12月30日
| 職種 |
|---|
| スキル |
|---|
自己紹介
プログラミング/事務／管理／サポート歴合わせて14年です。
今までの会社では、Excelをを使用しており、関数などを使用しての
集計・加工は、得意です。
また、エクセルExcelVBAでマクロプログラミングして、自動化する
ことは日常茶飯事なので大量なデータを一括で集計するということも
できます。ユーザーフォームを使用しての簡単なシステムも作成して
おります。
Visual Basicも一応使えます。作成経験があります。データベースを
使用しての、検証作業も行ったことがあり、Oracle、MySqlを使用し
ての、簡単な環境構築は、できます。
プライベートで、WordPressを使用して簡単なホームページの作成、
変更、修正をしたことがあります。PHP言語を使用して、プログラ
ミングをしたこともあります。
ユーザサポート業務もしていました。ユーザサポートは、電話・メール
による顧客の質問に対して、電話・メールで回答する業務をやっていま
した。
ユーザの環境に合わせて、検証するということもあり、技術的な問い合
わせにも、関わっていました。
パソコン操作・プリンタートラブル・ネットワークトラブルの対応を
やっていました。エクセル・ワードの操作は、もちろんのこと、プリ
ンターの故障、トナー交換、紙詰まり対応や、インターネットにつな
がらない、通信できないなどのトラブルにも対応していました。
今まで就いていた会社で、電話応対をしていたので、顧客とのコミュ
ニケーションには、自信があります。
！
【経験】
・プログラミング／1年
・事務職／3年
・管理業務／5年
・カスタマサポート・電話受注応対／10年
【得意分野】
・Excel VBAプログラミングでの大量データの集計・加工・分析
・Excel Word PowerPointでの資料作成
・パソコンを使用しての電話受注
・カスタマサポート業務
・WordPressを使用してのサイト作成
【スキル】
Excel VBA/ Excel / Word / PowerPoint / WordPress
評価
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