個人 / 女性 / 20代後半 ( - )
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【2021年11月現在 編集中のため重複してる場合があります】
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
クラウドワークスを利用してのお仕事の受注はまだまだ初心者です。
至らない点などは何卒ご容赦ください。
【現在の仕事】
・放送会社のカスタマーサービスでのSV業務(退職予定)
(主にメール・チャット対応のオペレーターの品質改善などです。
・ブログ記事の作成、更新
・某子供向けテーマパークにてイベントの司会、進行
【経歴】
医療系専門学校を卒業後、総合病院への就職、病院併設の薬局事務、管理職を2年ほどしておりました。
薬局のサイトでの健康コラムページの更新や、サイト改修なども併せて経験があります。
また、同薬局にて薬局営業の本部の経理、来客対応などを1年程行っておりました。
その後、某放送会社へ転職、SNS担当を経て、カスタマーサービスのSV業務を2年程しております。
簡単なマクロを利用し、お客さま対応のマニュアル・スクリプト作成や、各オペレーターの対応改善が主な内容です。
【資格】
・POP広告クリエイター技能検定
・MOS 2013 (パワポ・エクセル)
・秘書技能検定
・医療、調剤事務検定
・登録販売者試験 など
【稼働について】
主には日本語文書の入力、作成や、校正などお役に立てればと思います。
基本的に英文については仕事の受付をしておりませんが、一般会話程度の読解は可能です。
詳細はお仕事をお任せいただく際にご確認ください。
また、子供向けイベントの司会進行、ナレーションなどの経験があります。
こちらのお仕事もご縁がありましたら、こちらも是非お待ちしております。
上記以外にも可能な範囲で色々なお仕事に挑戦したいと思っています。
任されたお仕事は「迅速に、お互いの納得のいく丁寧な納品」を心がけておりますので、どうぞよろしくお願いします。