chizutatsumi

ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

ご覧いただきありがとうございます。

以下直近のお仕事経験です。
ご参考いただけますと幸いに存じます。

【経歴】
2004年～現在、ECショップ運営に携わっております。

・2004~2009年、自営にてカジュアルファッションの実店舗+ECショップを運営
・2009~2018年、正社員としてインテリア雑貨・お土産類のECショップ運営会社に勤務
・2018～2023年8月まで、在宅フリーランスにてECショップカスタマーサポート・受注管理業務を受託

【業務内容】
・カスタマーサポート（各モール問い合わせツール、メール、受電対応など）
・受注関連業務（各モール管理ツール/RMS・ストアクリエイターpro・Wow!managerなど）
・LINE配信
・メルマガ配信
・ロジスティック発送連携、設定等（BOSS）
・API関連更新
・商品ページ内容更新
・イベントバナー、クーポン、ポイント設定（RMS）
・商品発送
・受電対応　　ほか

【業務経験のあるモール】
楽天市場
Yahooショッピング
au PAYマーケット
amazon

【使用経験のあるソフト・ツールなど】
チャットワーク
Googleスプレッドシート
エクセル
ワード
RMS/RLS
ストアクリエイターpro
Wow!manager
BOSS
LINE＠　など

【稼働時間】
平日17時～、土日日中など、1日2～4時間程度稼働希望です。
可能な限りフレキシブルに対応したく存じます。

【御礼】
ECショップ運営に関する細々とした業務に携わって参りました。
長期的にお役に立てるご縁をいただきたくご連絡をお待ち申し上げます。

長文お読みくださり有難うございました。