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最終アクセス: 5年弱前
職種 |
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スキル |
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はじめまして。現在カナダに住んでいます。
[翻訳・通訳]
2013年から現地のエージェントからの業務委託で
留学生の必要書類の翻訳やカナダ政府、教育委員会、
学校などからの重要書類の翻訳等をしています。
また、体調を崩した生徒が現地医療機関に通院する際に
通訳が必要な場合は同行して通訳しています。
[英語のレベル]
特にTOEIC等のスコアはありませんが、現地のカレッジを卒業しました。
[記事作成・リライト]
過去には、現地の日系コミュニティ向けの新聞記事を作成しました。
その際は現地のローカルニュースを取り扱う新聞ため、
取材先のアポイント取りから取材、写真撮影、記事作成まで対応していました。
在宅でのリライト経験もあります。
[カスタマーサービス・クレーム対応]
主にお客様からのメールでの問い合わせを担当。
通常案件から困難事案なども含めて対応していました。
コールセンターでアウトバウンドコール、インバウンドコールで
通常の問い合わせ業務及びクレーム対応の経験もあります。