Officeセンケン

ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

■経歴
健康食品の通販会社で通販業務を約7年勤務。
土産・ギフトでのお菓子企画・製造の会社でWEB販促を1年半。

■主な仕事内容
・Eコマース（責任者）
（クリエイティブ・販促のディレクター/WEB事業の数値管理）

・コールセンターのインバウンド・アウトバウンド運営
（社内インバウンドと定期引上げ、定期継続促進のアウトバウンド）

・CRM構築
（メルマガなどのオンライン、同梱物やアウトバンドなどのオフライン）

■得意分野
・WEBページやランニングページの構成
（コピーやコンテンツ内容のライティング）

・分析・数値管理
（WEB広告などの分析や数値管理。事業における損益の数値管理）

・WEBサイト、ECサイトの立ち上げ
（過去に就業していた2社はWEBの立ち上げからはじめました）

■その他
今まで通販事業（健康食品/食品系）に従事していたため、通販のノウハウを持ち合わせています。
制作会社、広告代理店側での仕事をしていたわけではなく、事業主側で仕事をしていたため、事業主の目線に立つことができます。
通販のノウハウや面白さなどもお伝えすることと、社内での通販やEコマースの責任者の育成も行えます。
プロモーション以外の仕事では、コールセンターに約3年間勤務していましたので、顧客との関係性作りにも経験があります。
WEBショッピングカートや社内システムの窓口もしていましたので、システム改修にまつわる案件も対応できます。
通販の商品販売→商品発送→入金までを一貫して立ち上げ経験があります。