Mokumaou

システム開発

自己紹介

この度は、初めて登録をさせて頂きました。

楽天市場、BUYMA、Yahoo!ショッピングにて店舗運営責任者の経験があります。

特に専門的なECプラットフォームは【楽天市場】です。
※60～100万点の海外商品を常時取り扱うメガショップ店の店長・責任者を5年ほど努めてまいりました。

メガショップ運営に必須な、以下の要項は問題なくおこなえるかと存じます。
・大量商品の一括出品、一括在庫更新
・商品情報の管理(MYSQLでデータベースを構築&管理していました。)
・カスタマーへのメール及び電話対応
・受注商品の梱包・発送業務(自宅に梱包・発送環境を設けています。)
・商品ページや各種ページのデザイン(携わっておりましたが、専門スキルはありません...)

規模に関わらず、店舗運営やそれに伴う業務は遂行できます。

自身の紹介ですが、ECを含め、15年以上アパレル業界に従事しておりますので、どちらかというとファッション・アパレル分野が得意です。
※ECではなく、実店舗でも経験の方が圧倒的に長いです。
オンラインビジネスではカスタマー・エンドユーザーのお顔を見ることはほとんどありませんが、だからこそFACE to FACE同様、またはそれ以上のCS精神と配慮・気配りが何より一番大切であると、個人的には考えます。

得意分野以外への挑戦する思いもあります。
どの様な種類の仕事に対しても、真摯に向き合う思いや情熱には自信を持っております。

至らぬ点もございますが、どうぞ宜しくお願いいたします。