ワーカープロフィール
個人 / 女性 / 40代前半 ( - )
最終アクセス: 3ヶ月前
- ステータス
- 忙しいです
- 時間単価
- 1,500 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10〜20時間
- ウェブ会議
- できる
- 登録日
- 2018年10月25日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
はじめまして。Van.W06と申します。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
10年以上あるカスタマーサービス経験を活かし、顧客対応（英語もOK）全般をお手伝いいたします。
▼得意分野
・カスタマーサポート（BtoB、BtoC）
・CSオペレーションの基本フロー構築、およびマニュアル作成
▼その他主な対応内容
・秘書業務（リサーチ、資料作成、タスク管理など）
・Webライティング（SEO含）
・WP入稿
・SNS運用
※オンラインビジネスの知見もございます
▼略歴
・Webマーケティングコンサル企業でのアシスタント業務 /2年
・デジタルマーケティングに関するオンラインスクールのカスタマーサポート /2年
・SaaS企業でのBtoBカスタマーサポート(リモート）/8か月
・ベンチャー企業でのBtoBカスタマーサポート（リモート）/1年
・外資系サービス・バーチャルオフィス企業での受付秘書（リーダー経験有）/4年
・国内・外資系高級ホテル宿泊部（海外ホテルインターン経験有）/7年
▼意識している事
・とにかくコミュニケーション重視
・プラスアルファの提案をする
多忙な業務の効率化を実現するために、
アウトソーシングできるものはお任せください。
クライアント様にしかできない「生産性の高い業務」に集中して頂けます。
信頼関係を築いていけますよう、心を込めてサポートいたします。
是非お気軽にお声がけください。
※オーストラリア在住のため、オフライン業務の対応は難しい旨ご了承お願いいたします
評価
受注実績
コンペ提案作品一覧
スキル検定 合格実績
| ビジネス事務検定 | Microsoft Office（Word, Excel）の基本的な操作や、ビジネスマナーについての基本的な知識を有しています。 |
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その他の情報
大学・専門学校
神田外語大学