Van.W06

ホームページ制作・Webデザイン

自己紹介

はじめまして。Van.W06と申します。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

10年以上あるカスタマーサービス経験を活かし、顧客対応（英語もOK）全般をお手伝いいたします。


▼得意分野
・カスタマーサポート（BtoB、BtoC）
・CSオペレーションの基本フロー構築、およびマニュアル作成

▼その他主な対応内容
・秘書業務（リサーチ、資料作成、タスク管理など）
・Webライティング（SEO含）
・WP入稿
・SNS運用
※オンラインビジネスの知見もございます

▼略歴
・Webマーケティングコンサル企業でのアシスタント業務 /2年
・デジタルマーケティングに関するオンラインスクールのカスタマーサポート /2年
・SaaS企業でのBtoBカスタマーサポート(リモート）/8か月
・ベンチャー企業でのBtoBカスタマーサポート（リモート）/1年
・外資系サービス・バーチャルオフィス企業での受付秘書（リーダー経験有）/4年
・国内・外資系高級ホテル宿泊部（海外ホテルインターン経験有）/7年

▼意識している事
・とにかくコミュニケーション重視
・プラスアルファの提案をする


多忙な業務の効率化を実現するために、
アウトソーシングできるものはお任せください。

クライアント様にしかできない「生産性の高い業務」に集中して頂けます。

信頼関係を築いていけますよう、心を込めてサポートいたします。

是非お気軽にお声がけください。
※オーストラリア在住のため、オフライン業務の対応は難しい旨ご了承お願いいたします