個人 / 男性 / 50代後半 ( - )
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職種 |
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これまで、業務用通信アプリの開発や富士通製品のPCおよび周辺機器のテクニカルサポート、またCisco製品でのネットワークインフラの運用管理と障害解析、トラブルシューテングや、運用監視ツールを利用したサーバ構築を経験してきました。国内、および欧米中国などのエンジニアおよびベンダーと英語や中国語を使って業務することでさまざまな感覚も学んできました。IT業界内での製品提供形態その他テクニカルサポートのあり方を業務を通し経験の中で学んできました。最近は、PMとして、常駐し、お客様の業務の改善提案、コンサルを中心に行い、必用なプロダクトの選定、導入提案と設計までをおこなってます。昔と違い、ハードソフト共に製品仕様や提供形態等において技術の移り変わりが激しい為、日々学ぶ事や挑戦することが、多くあるかと思いますが、自分の性格の売りでもある何事にも好奇心旺盛を積極的に生かし様々な仕事の場面において適用できればと考えております。新たなステージで今までの経験を生かしていければと考えております。Accomplished Technical Specialist with over 20 years experience in various functional and technical areas, which have include technical support ,operations and management. Excellent reputation as a team player, with strong facilitative and communications skills . Provide customer service and support. Liaison between customer , internal operations and vender. Manage multiple priorities in a fast-paced environment. Provide customer’s solutions to software survive challenges.