個人 / 女性 / 30代前半 ( 大分県 )
最終アクセス: 約1ヶ月前
職種 |
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
私は今現在、約1年間フリーランスとしてチャット対応(カスタマーサポート)、LINE投稿代行、セミナーの裏業務、スプレッドシートで表作成など多岐に渡ってお仕事を行っております。(月160~180時間程度)
カスタマーの業務がとても好きなため、別でもう一つカスタマー担当としてのお仕事を探しています。
ちなみに前職では、正社員としてECのお仕事もしており、受注・発注業務、在庫管理なども対応可能です。
「マニュアル通りの返信」ではなく、日々メッセージに寄り添いながら返信することをを心がけております。
今現在は、オンラインスクールで入会前の方のチャット担当を対応しており、チャットで成約となることも多々あり、自信に繋がっております。
Macbookを所持しており、Wi-fi環境も整っております。
ブラインドタッチ可能、スプレッドシートで表作成など可能、Zoomの使い方なども問題ございません。あとは英語での返信も対応可能です。
月100時間程度、稼働できるお仕事を探しております。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、カスタマー担当のスタッフを探している方がおりましたら、一度お話できますと嬉しいです。
商品登録・商品撮影 / ECサイト制作 / ネットショップ運営代行 / ネットショップの在庫管理・受注管理 / 商品紹介文作成
データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / 発送作業 / 梱包・袋詰め・箱詰め / ポスティング・DM発送 / 検品作業 / 封入作業 / シール貼り / ピッキング・仕分け作業 / 写真投稿 / その他(カンタン作業)