個人 / 男性 / 30代後半 ( 千葉県 )
最終アクセス: 3ヶ月前
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普段は開発を担当していますが、プログラミングに関する深い知識を活かして、設計段階での顧客折衝に同行しています。プログラマが直接説明することで、顧客の要望や疑問に対してその場で回答できるので、仕様やコストの調整もスムーズです。また、システム構築の方針を早い段階で擦り合わせることで、スピーディに作業に着手できています。初期段階で、顧客に疑問や仕様のメリット・デメリットを把握してもらえるため、導入後のシステムに対して顧客との認識齟齬を防ぎ、担当した案件では高い評価をいただいています。顧客へのヒアリングでは課題を適切に理解するために、現状の業務フローやシステム導入後に実現したいことを数回の訪問をとおして、ていねいに時間をかけて聞き取っています。その情報をもとに要件を定義し、顧客の業務効率化に貢献できるシステムの開発に尽力。開発フェーズに移行した後も綿密なコミュニケーションを心掛けて軌道修正するなど、システム導入後に顧客との認識の齟齬が発生しないように努めています。初期段階で業務フローを深く理解し、導入されるまで情報を細部に至るまで共有する姿勢によって、顧客に満足していただけるシステムを納品しています。
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