kanamurai

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

【自己紹介】
プロフィールをご覧いただき、有難うございます。
都内在住の村井と申します。
2021年1月よりフリーランスとして、セールス・営業支援を主に活動をしております。
2006年7月～2020年12月末まで、株式会社GABAにて英会話スクールの店舗運営責任者をしておりました。
対面での接客対応や見込み顧客への架電業務も行っておりました。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
どうぞよろしくお願いします。


【稼働可能時間】
30～40時間程度


【可能な業務】
・テレアポ
・営業　※商材や内容によるため、まずはご相談させていただけましたら幸いです。
これらに関連したお仕事があればお役に立てるかと思います。


【職務経験概要】
2006年7月～2020年12月末の15年間、英会話スクールにて勤務しておりました。
主な職務は下記のとおりです。
・カウンターセールス
（顧客の要望や予算をヒアリングし、サービスやプランを提案）
・店舗運営管理
（KPIの管理・スタッフの育成/管理（外国人含む））


【実績】
・2015年4月～2016年3月：
接客が評価され、グループ店舗（店舗数：6店舗、スタッフ数：40名ほど）へ、顧客満足度向上のための研修を実施
・2017年4月～2018年5月：
グループ店舗（店舗数：7店舗　スタッフ数：20名ほど）の新規受注率向上のための研修を実施し、受注率改善に貢献