WEBライター検定3級 | 合格率5%以下の高難度の検定です。文章執筆の豊富な知識を有しており、読者層を想定した、伝わりやすい文章を執筆することが可能です。 |
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スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
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カスタマーサポート業務(受信) | 4 | 3〜5年 | Windows PCに不具合の出たお客様の焦りや混乱を解きほぐしながら、共に解決へと導きます。専門用語を一切使わない案内が可能です。 |
英語 | 4 | 5年以上 | 口頭・IMにて Windows PC / Android / iOS機 のトラブルシューティング可能です。 |
英検2級 | 3 | 5年以上 | |
MS-Excel (エクセル) | 4 | 5年以上 | コンピューターサービス技能試験: 2級 |
MS-Word (ワード) | 4 | 5年以上 |