へなこ

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

はじめまして。

電話業務・テレアポ業務を中心にお仕事をお受けしております。

テレワーク歴は5年以上です。現在は在宅にて法人向け営業に従事しており、テレアポ・メール営業・顧客対応を担当しております。受付突破やアポイント獲得を得意としており、これまで様々な業界で営業経験を積んでまいりました。

クラウドワークスでは、平日の空き時間および土日祝を中心に対応可能です。

※申し訳ございませんが、個人の携帯電話番号を使用した架電案件はお受けしておりません。

【職務経験】

・法人向け営業（教育関連）
・外国人人材紹介サービスのテレアポ（法人向け新規開拓）
・結婚相談所のテレアポ（入会案内・アポイント獲得）
・シティホテル テレフォンオペレーター
・外国人招聘モデルのマネジメント
・貿易事務

電話営業、メール営業、顧客対応、事務業務など幅広い経験があります。

【スキル】

・テレアポ
・電話対応
・受付突破
・アポイント獲得
・メール営業
・ビジネスメール作成
・CRM操作
・CTI操作
・Googleスプレッドシート
・各種業務システム操作
・AIエージェント活用
・各種チャットツール対応
（Chatwork、Slack、Teams、Google Chat 等）
・Zoom、Google Meetを利用したオンライン業務
・タッチタイピング
・ショートカットキーを活用した効率的なPC操作
・基本的なPC設定、事務作業
・日常英会話（アメリカ留学経験あり）

【自己PR】

コミュニケーション能力には自信があります。法人営業やテレアポ業務を通じて、多くのお客様や企業担当者様との信頼関係を築いてまいりました。

テレワーク歴5年以上のため、オンラインでのコミュニケーションや各種システム操作にも慣れております。CRM・CTI・スプレッドシート・チャットツールなどを活用した業務に問題なく対応でき、新しいシステムの習得も得意です。

また、タッチタイピングやショートカットキーを活用し、スピードと正確性を意識した業務を心掛けております。

責任感を持って最後まで業務に取り組み、クライアント様に安心してお任せいただける対応を大切にしています。

ご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。