aeT27

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

aeT27と申します。
プロフィールページをご覧いただきありがとうございます。

【学歴】
4年生大学文系学科卒

【対応スキル】
１）フィールドセールススキル
・ASPパッケージシステムの販売、顧客折衝、業務要件のヒヤリング
・ZOOM等を使用したWEBミーティングでの商談
・word、excel、ppを使用した各種資料作成・文書作成
２）インサイドセールススキル
・営業電話（アウトバウンド・インバウンド）
・トークスクリプトの作成
３）カスタマーサポートスキル
・カスタマーサポート（アウトバウンド・インバウンド）
・クレーム対応（電話対応、謝罪文の作成）
・メール雛形の作成
４）カスタマーサクセススキル
・顧客の課題点の発見と問題解決に至るマイルストーンの提示
・定期的なミーティングによる顧客フォロー
・システムの使用方法案内
５）その他スキル
・ブログ記事作成
・メルマガ作成
６）toC営業スキル
・オンラインWEBデザインスクールへの入会促進営業（ZOOM使用）
・成約率35%〜45%

【対応可能ツール】
・word、excel、pp
・SLACK
・Chatwork
・Googleワークスペース
・Salesforce

千葉県在住、夫と二人暮らししております。
現在はITベンチャー企業のフィールドセールスにて正社員で就業しております。
営業経験が通算12年（人材業界9年、IT業界3年）、オンラインWEBデザインスクールへの入会促進営業経験が1年ございます。
スピード感を持った、丁寧な顧客対応が得意です。

主に土日祝日を利用して稼働が可能です。

コミュニケーションは迅速に対応いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。