スキル
| スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 業務改善 | 5 | 5年以上 | 現場での作業やチーム活動が効率的かつ主体的になされるための業務改善を推進します。単に業務の効率化を追求するだけではなく、組織や上位目的を実現するための活動へと変革させ、全体最適を希求します。また、業務担当者のモチベーション向上も重視します。 |
| マニュアル作成 | 5 | 5年以上 | 業務マニュアルや教育コンテンツ、特に暗黙知やハイパフォーマーの行動特性をインタビューを通じて全体像を明らかにしたのち、業務内容や知識・スキルの性質に応じて、知識獲得型とノウハウ習得型（OJT）マニュアルとして作成することを専門としています。 |
| 営業コンサルティング | 4 | 5年以上 | 法人営業20年、個人営業4年の実務経験を有し、教育・コンサルティング業における法人ソリューション営業教育6年、住宅リフォーム個人営業教育3年の実績があります。特に金額の高い商品やサービスを提供する信頼関係構築型の営業教育・コンサルティングが専門です。 |
| 建築施工管理業務全般 | 4 | 3〜5年 | 建築施工管理の中でも、個人宅住宅リフォームの顧客折衝、設計マネジメント、業者育成・マネジメント、進捗管理、顧客コミュニケーション、クレーム対策・解消を専門としています。オンラインでの対応となるため、建築施工管理の体制構築やマニュアルづくりが主となります。 |
| コミュニケーション研修講師 | 4 | 5年以上 | コミュニケーション研修の開発および講師、講師養成を専門機関でプロフェッショナルとして遂行していました。コミュニケーションはスキルではなく、自身の在り方であると考えており、研修というスタイルよりも実務を通じた自己実現と他者受容を内省するスタンスをとります。 |
| プロジェクトマネジメント | 5 | 5年以上 | 個人の成長を支援しながらチームを最適化させるファシリテーション、異なるステークホルダーの合意形成を促すプロジェクトマネジメントを専門としております。 |
| ファシリテーション | 5 | 5年以上 | 個人の成長を支援しながらチームを最適化させるファシリテーション、異なるステークホルダーの合意形成を促すプロジェクトマネジメントでのファシリテーションを専門としております。 |
| チームビルディング | 4 | 5年以上 | チームビルディングは個人の活躍と成長を実現しながらチームや組織としての成果を創出するプロセスであるというポリシーを持っています。PMBOKの観点も活用しますが、成果に向かって個人の成長と集団の繋がりを促進するプロセスを重視したチームビルディングを行います。 |