個人 / 男性 / 50代前半 ( 神奈川県 )
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職種 |
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私は年商1億9千万円のセブンイレブンの店舗で12年間店長職に就き、常にお客様及び共に働くスタッフに感謝の気持ちを持ち、老若男女のお客様に対して、あらゆる場面において臨機応変・柔軟迅速な対応を行うよう努めてまいりました。
セブンイレブンのネット仕入れ部門 にて、「赤霧島(焼酎)」売上全国1位(1万5000店舗中)を達成した経験もございます。
その他、以下の業務経験がございます。
【WEBメディア運営企業やVRシステム開発企業のバックオフィス業務】
-企業の問い合わせフォームやメアドへの営業メール送信業務
-WEBリサーチ・データ入力
-プロジェクトの進捗管理・リマインド対応
-スタッフ・プロジェクトの日程調整
-電話・メールでの代表窓口対応
-人事・総務・経理業務
【株式会社光通信で法人へのコピー機のテレマーケティング営業(電話・訪問営業)】
-3日に1件即決営業のアポイントを獲得
-3件に2件は契約獲得
【複数社での人事業務】
-業務内容
--求人広告作成・求人媒体掲載・応募者連絡・面接・採用・教育などの人事業務
-使用経験のある採用媒体
--クラウドワークス、クラウドテック、レバテック、ウォンテッドリー、インディード、タウンワーク
【軽作業スタッフ・エンジニアの採用を行うにあたり、クラウドワークスにて10分で100人にスカウトメールを送信】
-軽作業スタッフは2時間で1人
-エンジニアは3週間で4人
の採用に貢献
【在宅でECショップの電話・メールでのお客様対応業務】
-出店モールの価格.コム・amazon・ヤフショ等の受注業務
-代表電話窓口対応
-カスタマーサポート
【コールセンターでのSV業務】
アプリ、サイトの利用方法の案内(受信・発信)
-オペレーターの勤怠・業務管理、エスカレーション対応
-クレーム対応
PC操作歴25年。MsOffice・Atlassian・Google Workspace・slack・ChatWork経験有り。
私は責任感・向上心・行動力がありプラス思考で社交的です。初対面の人でも全く人見知りはしません。
健康であり、扶養家族は居ない為、年間を通じて遅刻・早退・欠勤する事はございません。
フルリモート業務中は常にPCに張り付いて業務しておりますので、即任務・即レスに対応可能。