個人 / 男性 / 40代前半 ( 北海道 )
最終アクセス: 4日前
職種 |
---|
【お気軽にご相談ください】
コールセンター勤務を経て、2022年12月よりフリーライターに転身しSEO案件を中心に受注しています。
■幅広い業界での経験があります
リサイクルショップでは本やゲームを中心に雑貨や家具など、様々な物の買取と販売を行っていました。
またお客様と直接接する仕事なので、理不尽で厳しいクレーム対応も経験したことがありますが、どんな時もお客様の気持ちに寄り添うよう心がけていました。
その後転職し、コールセンターでの経験は10年以上あります。
証券会社や大手銀行、電子書籍サービスのサポート対応など複数の現場での経験があり、オペレーターやスーパーバイザーとして勤務していました。
証券会社では株価の照会や受発注対応、オンラインサービスの操作方法案内業務を担当。
証券やパソコン操作に詳しくないお客様へわかりやすくお伝えすることを心がけていました。
他には夏季限定の農業のアルバイト、倉庫や工場、ビル管理の勤務経験があります。
ビル管理の仕事では上司から仕事を教えてもらえない上、出来ないことがあると激しく怒鳴られるというパワハラを受け体調を崩してしまい退職、という経験があります。
■金融系の資格を持っています
FP2級、宅建、証券外務員一種の資格を持っています。
FP2級、宅建については自分の将来の為にお金や不動産の知識を付けたいと思い、独学で取得しました。
証券外務員一種については証券会社のコールセンターで勤務する際に会社の研修を受け、取得しています。
生活をする上でお金の知識は欠かせないので、株価や経済ニュースをチェックしたり、FPの参考書を読み直したりしています。
お金の知識を学ぶことが好きなので、金融の記事についても意欲的に書き進めることが可能です。
■SEOについて勉強しています
有料講座や書籍で日々SEOを勉強しており、自分のブログでアウトプットしていますのでSEO対策の記事も対応できます。
■できること
・Chatwork、Slack、Discordでの連絡
・Wordpress入稿(文字装飾、吹き出し、画像挿入にも対応しています)
〈ご依頼時のお願い〉
簡単で結構ですので、以下の点をご記載ください。
・ご依頼内容
・本数
・納期
・報酬(文字単価1円~を目安としております)