スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
---|---|---|---|
ナレーション | 3 | 5年以上 | 以下の業務経験があります。 ・フリーダイヤルの自動音声 ・取引先向けの研修動画ナレーション ・お客様向けのニーズ喚起動画ナレーション 個人的には専用機材は持っていません。 またデータ受け渡し等も知識がありませんが、お力になれれば幸いです。 |
MS-Excel (エクセル) | 2 | 5年以上 | ・基本的な関数 ・条件つき書式 ・データ規則(プルダウン) 等 |
MS-Powerpoint (パワーポイント) | 2 | 5年以上 | 独学のみ |
電話応対 | 4 | 5年以上 | ・クレーム対応 ・エスカレーション対応 ・電話取り次ぎ、連携 ・応対教育 ・採点作業 |
コールセンター | 4 | 5年以上 | ・オペレーター管理/教育 ・ブースコントロール ・業務知識研修講師 ・資料作成 |
投資の経験 | 2 | 3〜5年 |