個人 / 女性 / 30代後半 ( 神奈川県 )
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忙しく働く店舗にとって、部活の「マネージャー」のように、店舗のお客様にも頑張って働く人にも愛される店舗づくりをサポートします!
工藤奈央と申します。
「SHIINA WEB MANAGEMENT」としてWEB制作や印刷物制作の活動をしています。
●経歴
北海道札幌南高校卒業
立教大学社会学部卒業
総合型フィットネスクラブ運営会社(東証一部)に10年半勤務
運営スタッフ・副店長として店舗配属
2021年12月 退社
2022年1月〜 WEBライター活動開始
2023年6月〜 WEBデザイナー活動開始
●対応可能
・STUDIO
・Figma
・Canva
・Photoshop
・Illustrator(初級程度)
・コーディング(習得中)
●好きなジャンル
・フィットネス
・コーポレートサイト
・業務効率化
・接客ノウハウ
・採用、育成
・キャンプ
・動物
●強み
・綿密なやり取り
円滑な運営に必要な段取りを組める
=前職では数十名からなる店舗スタッフをまとめる
・頑張っている人を支えたり、誰かの頑張りを他に伝える
=高校時代:野球部マネージャー、大学時代:体育会部活動マネージャー、
前職:インストラクターとお客様の架け橋となった経験
・「+αの思いやり」を大切にします
潜在ニーズを引き出し、期待値を超えるサービスを提供
=会員制スポーツクラブという特殊な接客業界で10年経験
・人が成長することや人の心を動かすことに熱い信念を持つ
=8年以上アルバイトスタッフの採用・育成
・モットー:現状維持は退化である
●活動時間・連絡について(基本)
月曜〜日曜 終日可能(子育てや家事の合間ならいつでも)
※夜間(子供就寝後)も作業可能
原則、24時間以内にお返事いたします。
●意気込み
頑張る人の「忙しくて手が届かない」を解決できる、
部活動の『マネージャー』のような人間を目指しています。
前職で「お客様やスタッフを支える」ことにやりがいを感じ、
より多くの人を支えたいと決意した結果フリーランスになりました。
WEBや印刷による制作物を通じて、
クライアント様とその先にいる読者様との縁を繋ぐお手伝いに
全力で取り組んでまいります。
どうぞお気軽にご連絡ください。
北海道札幌市
立教大学
北海道札幌南高等学校
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