tmryui717

事務・カンタン作業

自己紹介

私はこれまで、通信会社コールセンターで通信機器不具合のインバウンド業務を2年間従事致しました。その後、3年目からは主にOJT研修担当や約10名の既存オペーレーターチームのリーダー（SV）として、勤怠管理と成績数値管理を一任致しました。
そこでは毎月1回、メンバー面談の時間を定期的に確保し、業務における不明点のヒアリングを徹底し、リトレーニングや、受電件数などの目標数値達成と生産性を高めるレクチャーを行いました。実際に、リーダーとして何人も目標達成へと導くことができ、マネジメント業務としての成功体験を積むことができました。
また、最近はIT企業での採用アシスタント業務を生かし、RPOの業務も担当している為
スカウトメッセージや、求人票の作成、メッセージ等での候補者対応等対応ができます。
ご依頼・ご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。