個人 / 女性 / 40代前半 ( 兵庫県 )
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
Lisa3636と申します。
経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。
【現在の状況】
▼求めるタスク時間
1日2時間〜8時間
▼提供できる時間
前職を退職済みで融通のきく時間は多くあります
【探している仕事の内容】
▼得意分野
・細かい作業や幅広いサポート
→メールの返信、タスク管理、スケジュール管理は得意です。
→パズルを組み立てるように振り分けて管理することを楽しんで取り組んでいました。
・ライティング
→大手グルメ・美容のフリーペーパーやサイトを運営している会社にて、原稿投稿やフリーペーパーの原稿を作成していました
・各種カスタマーサポート/テクニカルサポート
→HPの管理、更新、簡単な改修でしたら可能です。
→直近ではフードデリバリー会社のカスタマーサポートに従事
【経歴】
・カスタマーサポート:3年(クレジット審査業務、クレーム対応、サービス不備サポートなど)
・テクニカルサポート:10年(IT関連、PC設定/トラブルシューティングなど)
・営業事務/事務:2年 (タスク管理、メール管理、Excel中級〜上級>大抵の関数は調べれば組めます)
・接客:5年(対面接客)
・3年ほど前に、Webプログラミングの職業訓練校に6ヶ月通っていたため、WordPressやサーバー、データーベース、IllustratorやPhotoshopの仕組みや使用方法はひととおり理解していますが、実績としては初心者です。
【可能な業務】
・ビジネスメール
・タスク管理
・Excel管理/0からフォーマット作成可能
・ITやビジネスの専門家としての立場からのITサービスのライティング
・各種事務
・ユーザーサポート/カスタマーサポート
・Mac/Windowsどちらもサポート可能
・簡単な画像加工
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけます。
どうぞよろしくお願いします。
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 秘書業務 / 技術支援・サポート / 伝票整理
オウンドメディア・ブログ記事作成 / レビュー・口コミ / 記事・Webコンテンツ作成 / 編集・校正・リライト
データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / 写真投稿 / かんたん動画投稿 / データ分類・カテゴリ分け / その他(カンタン作業)