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職種 |
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[学歴]
■国立大学工学部機械工学科専攻
[経歴]
■求人誌のデザイン業務 3年
(Illustrator・photoshop・Dreamweaver)
■web制作会社にてディレクター業務 5年
(power point・Dreamweaver)
→大手外資系企業webサイトグローバル化のディレクション業務を担当
→コーポレートサイト新規立ち上げ時のディレクション業務を担当(デザイナー・コーダー・ライターのチームリーダー)
→docomo・au公式サイトの運用
→PDCAサイクルによる自社webサイト運用業務
■コールセンター
(オペレーター in 5年・out 3年・SV 2年)
in
→通信系: 1日70-110件受電、
部署効率1位獲得(200名)
→行政系:1日40-50件受電
out
→調査系:1時間9件獲得(部署記録)
sv
→2次対応・研修・シフト調整・クレーム対応
■フリーランス
3年
(テレアポ・web・動画編集・ライティング)
現在は、テレアポ・web制作・動画編集・ライティング等を行わせて頂いております。
《テレアポ実績》
▼飲食店集客
アポ率 2.94%
資料請求含むアクション率 5.14%
▼就職支援
アポ率 1.42%
資料請求含むアクション率 12.8%
▼電話格安サービス
アポ率 1.61%
▼美容師求人
アポ率 1.85%
▼副業マッチングサイト
アポ率(オンライン) 10.7%
▼ソフトウェア開発
デモアカウント作成率 5.7%
動画編集ではadobe premior proを使用して、切り抜き動画などの作成を行っております。
どうぞよろしくお願いいたします。