ビジネス事務検定 | Microsoft Office(Word, Excel)の基本的な操作や、ビジネスマナーについての基本的な知識を有しています。 |
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スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
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ヘルプデスク | 5 | 5年以上 | 社外のシステム利用者様のヘルプデスク業務(電話、メール)に、約12年携わっていました。問題解決に向けて、丁寧かつ迅速な対応を心がけておりました。ヘルプデスクの一環として、対応記録管理、報告書作成、定例報告会などの取りまとめも、行っておりました。 |
社内ネットワーク | 4 | 5年以上 | 小規模オフィスの社内ネットワーク構築、運用経験があります。 運用後の社内ヘルプサポート業務と合わせて、10年程、保守作業も行っていました。 ・Windows Server構築 ・ネットワーク配線 ・PCキッティング |
資料・マニュアル作成 | 4 | 5年以上 | PC関連の操作マニュアル、アプリケーション説明書、チェック資料、設計書、プレゼン資料等の各種資料を、Word、Excel、Power Pointを利用して作成可能です。 |
MS-Excel (エクセル) | 4 | 5年以上 | 関数を利用したExcel資料の作成、メンテナンス。 |
Excel(VBA・マクロ) | 4 | 5年以上 | データ入力、出力、加工といった、一般的なものは対応可能です。 特殊な要件は、内容次第になります。 |
Windows | 3 | 5年以上 | Windows系のクライアントOSの操作に関する課題対応 ・Windows 7 ・Windows 10 ・Windows 98、Me、Vistaなども対応経験はあります。 |
記事執筆・ライティング | 3 | 半年〜1年 | Kindle作家として3冊本を出版中。 個人ブログの作成、運用を行っています。 |
基本情報処理技術者試験 合格 | 3 | 5年以上 | 2007年5月に合格。 |