ワーカープロフィール
takashiarai1297
個人 / 男性 / 30代前半 ( 埼玉県 )
最終アクセス: 約1ヶ月前
- ステータス
- 仕事内容によります
- 時間単価
- 1,000 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10時間以下
- 登録日
- 2022年03月01日
| 職種 |
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| スキル |
|---|
自己紹介
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
・旅行会社：営業
・ERPベンダー：営業/事業開発→コンサルタント
・SaaSベンダー：営業→経営企画/経営管理→CS
【現在の業務内容】
現在主に行っている業務としましては、
・自社SaaSプロダクト利用ユーザ向けのCS活動（ハイタッチ〜テックタッチまで全般）
・顧客接点設計
・Bizサイドの業務設計/改善
・Salesforce管理者（認定アドミニストレータ）
などを担当しております。
【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・営業領域/CS・既存顧客対応領域のDX化コンサル。SFA/CRM導入（Salesforce設計設定可能）や電子契約系の導入フォロー可能。
・Excel、SalesforceでのKPIレポート、ダッシュボードの構築、社内データフローの整備
・請求業務（サブスク請求対応可）の改善、システム導入
などを得意としてます。
※コミュニケーションツールはメール類の他、Slackなど各種チャット対応可能です。
【稼働時間】
平日夜間＋土日祝日で週に5〜8時間ほどの在宅ワークをお受けしております。
※お打ち合わせのみビジネスアワーでの設定も可能です。ご相談ください。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
特に文字での認識合わせは精密に行わせていただきます。
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