山茶花520

事務・カンタン作業

自己紹介

山茶花と申します。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・東京電機学校情報メディア学科 卒業

・2016年ヘルプデスクとしてホテル内での対応
電話、メール、ウォークインでのヘルプデスク
Windows、Officeトラブル対応
平時のサーバーチェック
Windowsのセットアップ
PC、電話機設置
申請書、台帳管理対応

・2019年から現在まで広告代理店でヘルプデスクとして対応
電話、メール、ウォークインでのヘルプデスク
Windows、Officeトラブル対応
Windows、Macのセットアップ、初期化作業
アカウント管理
申請書対応

【資格】
・映像音響処理技術者
・基本情報技術者
・情報セキュリティマネジメント
・MicrosoftOffice　ExcelExpert
・MicrosoftOffice　Wordスペシャリスト
・AppleTeacher

【現在の業務内容】
・ヘルプデスク対応(電話、メール、チャット)
・ツール操作手順書作成
・Windows、Officeトラブル対応
・PCのセットアップ
・アカウント管理
・申請書対応

【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・資料作成
などをお引き受け可能です。

【稼働時間】
平日は3時間、休日は5時間で在宅ワークをお受けしております。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。