c_ohara

ライティング・記事作成

自己紹介

はじめまして！

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
在宅ワーク歴、現在4年目の小原と申します。

簡単ではございますが、これまでの経歴と対応可能業務についてご紹介いたします。

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▼経歴
・短大卒
・大手損害保険会社 カスタマーサポート部にてASV・研修担当
・結婚・出産を機に退職後、在宅ワークへ移行
・さまざまな代筆業務を経て、2023年よりWEBライターとして活動開始
・直近ではWEBディレクター業務に従事

カスタマーサポート業務では、管理職としてオペレーターのフォローや対応品質の向上にも取り組んでおりました。
お客様の意図を汲み取った丁寧かつ、的確なコミュニケーションを強みとしております。

直近のディレクション業務では、ライターとの連携・進行管理・品質チェックを通じ、
安定した記事制作体制のサポートに携わってまいりました。

▼対応可能業務
・記事執筆（SEOライティング）
・構成作成／リライト／校正
・記事制作ディレクション（進行管理・ライター対応・品質チェック）
・カスタマーサポート対応（メール対応・テンプレ対応・エスカレーション）
・リサーチ／データ入力

▼得意分野
・保険／金融
・インテリア／暮らし
・料理／子育て／アレルギー
・アウトドア／キャンプ
※上記以外の分野も柔軟に対応可能です

▼資格
・実用毛筆書士 2級

▼稼働時間
平日4〜5時間を中心に対応可能（週末も柔軟に対応可）

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ご依頼いただいたお仕事には真摯に向き合い、「信じて頼り合える関係性」をモットーに、幅広く対応いたします！

長期的に信頼関係を築けるパートナーとしてお力になれましたら幸いです。

お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします！