個人 / 男性 / 40代前半 ( 千葉県 )
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技術系商社&外資系メーカーでのセールスエンジニア歴10年以上、13ヶ国20社以上と取引してきました。
2021年12月末で育児のため退職。2022年4月よりフリーランスとして活動しております。
▶モノ・取引の価格の先にある「付加価値」を提案
~官公庁向けの契約や工場・民間企業への営業案件を幅広く担当~
-日本ユーザーに向け、海外製造品のセールス、機器説明、現場同行、メンテナンスなど。
-顧客の課題に対し製品トライアルを実施し、試用後は分析調査。
-それを踏まえた勉強会にて課題解決への対策をともに検討するスタイルが高評価。
-時に調達仕様書作成や適用可能な補助金の調査。導入までの手続きをスムーズに。
-導入後は成果物作成手順のトレーニングなど安心して業務が採れるまでトータルサポート。
-メーカーや本社に対し使用事例や成果報告など良いフィードバックを重視、日本のマーケットの重要性・将来性を印象付け。
-信頼できる担当者として認識され、国内ユーザーからのクレームへの対応や開発品の相談をスムーズに。
▶経験した業務
・海外との代理店契約締結・関係構築
・海外への月次レポート・クレームレポート
・日本ユーザーからの開発品の相談→海外との共同開発(採用後、仕様をアップグレードしてリピート受注あり)
・ISO9001:2015取得(営業部品質管理責任者)
・海外機器製品 取扱説明書和訳および手順書・メンテナンスマニュアル作成
・海外機器製品 日本ユーザー向けカタログ・プレゼン資料作成
・官公庁向け契約・プロジェクトリーダー(契約規模:数百万~十億円、年間十数件)
・民間企業向けセールス(契約規模:数万~数千万円、年間見積件数500件以上)
・勉強会の講師および資料作成
・業界紙への寄稿(技術説明やトレンド紹介記事)
・マーケット調査、新規顧客調査
・採用面接担当、新人教育担当
▶活動時間/連絡
できる限り柔軟にご対応いたします。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
▶可能な業務
・PowerPoint - プレゼン資料作成
・Excel - VLOOKUP関数、INDEX関数
・Google Spread Sheet - 顧客名社名検索機能付きCRM作成・管理、
・海外製品説明について直訳でない自然な日本語での和訳
・文書の誤字脱字チェック、校正
北海道
電気通信大学
旭川東高等学校
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 技術支援・サポート
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