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ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
濱嶋 佑典と申します。

以下に私の経歴を載せております。
社会人としての経験は短いですが、責任感や仕事を完遂する能力は兼ね備えております。

【経歴】
・高知大学人文社会科学部国際コミュニケーションコース卒
・在学中2020年9月より卒業まで、SHIFT PLUSにてカスタマーサポート部署にて、電話にて契約先企業への業務支援を担当
・卒業後から2022年/10月まで、米海軍横須賀基地にて艦船修理作業者として勤務。
・現在、横須賀基地で、日本全国の米海軍基地の必要物資を調達するProcurementの部署にて購買職として勤務

【資格】
・実用技能英語検定2級
・ALCPT level3（TOEIC760〜859程度）

【過去・現在の業務内容】
・POSアプリや機器の異常・故障発生時、電話での復旧対応
・アプリケーションアップデート時の不具合の発見、対応作業
・電話応対毎の応対内容をスプレッドシートへ記入
・月の入電総数と受電総数の比較、割合分析
・契約先企業とのミーティングに際する資料分析
・応対品質向上のためのマニュアル作成

・タイル、マット等の設置・取り外しや、救命ボートの修理復旧等の艦船修理作業
・作業用足場の設置、取り外し作業
・他部署への家具や部屋の作製での木工、大工作業

・米国政府発行のGPC（クレジットカード）にて、日本全国の米海軍基地の必要物資を調達。
・物資調達に関する、全ての情報を米海軍仕様のプラットフォーム上でデータとして入力、ファイリング、管理。
・物資調達に関わる業者や米国政府側の購入者とのやり取りや交渉。


【可能な業務内容】
・資料・マニュアル作成
・電話、メールでのカスタマーサポート
・購買のための交渉
・文書作製
・英日翻訳


【稼働時間】
土日をメインとし、8時間は就業可能です。
また、平日は18:00〜23:00までの5時間ほどで在宅ワークをお受けしております。


納期を守るのはもちろんのこと、業務に関しても報連相を徹底し確実に求められるクオリティで作業を行います。 よろしくお願いします。