shirako61

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
2023年よりクラウドワーカーとして活動している、shirako61 と申します。

在宅にてライティングやリライト、文字起こしなどの事務作業を中心に承っております。
「ニーズの汲み取り」や「伝わりやすい文章」を常に心がけながら作業いたします。

また、これまでにコールセンターでの実務経験が10年程あり
カスタマーサポートのお仕事も対応可能です。
素早いタイピングや正確な音声聞き取りに自信があります！
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【稼働時間】
　平日の6〜8時間程度（土日は相談により可能な場合あり）

【使用可能ツール】
　・Word、Excel、PowerPoint
　・Googleドキュメント、スプレッドシート
　・Slack、Teams、Chatwork、Zoom、Skype

【得意分野】
　・転職
　・美容
　・子育て
　・介護
　・旅行

　クライアント様のニーズに合わせて幅広く対応可能です。


【主な経歴】
　・商業高校　情報処理科　卒業

　・2007年〜2013年　大手通信系コールセンター｜オペレーター、リーダー、人事総務
　　《業務詳細：電話番号案内、カスタマーセンター、入退社や労務関連の事務》

　・2014年〜2018年　出産・育児に専念

　・2019年〜2023年　大手BPOサービス会社コールセンター｜オペレーター、育成担当
　　《業務詳細：クライアント企業の採用業務代行、新人オペレーター育成、OJT講師》


【資格】
　WEBライター検定３級
　全国商業高等学校協会主催　簿記実務検定１級（工簿）
　全国商業高等学校協会主催　情報処理検定２級
　全国商業高等学校協会主催　コンピュータ利用技術検定２級
　全国商業高等学校協会主催　ワープロ実務検定２級
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

納期を守り、丁寧なコミュニケーションを心がけて参ります。

ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので

どうぞ、よろしくお願いいたします。