個人 / 男性 / 20代後半 ( 静岡県 )
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職種 |
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
松浦と申します。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
■平成26年4月~平成29年9月 沖電気カスタマアドテック株式会社
【概要】
ATMや銀行窓口の金融機器、プリンターの設置や、故障対応などをしておりました。
修理作業中はお客様の不安を取り除くことを第一に考え、どれくらい作業時間がかかるか、再発防止のために何をすればよいかなど、お客様と積極的にコミュニケーションをとることを意識しました。
【業務内容】
・主に店舗内、外の金融機器全般の設置、撤去、保守。
・一部ネットワーク機器の保守。
・お客様向け保守用品の販売営業、売上管理。
・HPサーバー保守
■平成29年10月~平成30年7月 株式会社cuatro pistas
【概要】
お客様先の会社に常駐し、セキュリティソフトが仕様通りに動作するか、不具合がないかなどの試験を行っておりました。
作業中に不明点が多く出てきますが、製品の品質を保証することを第一に考え、他部署や先輩方に質問をし、不安な点が残らないようにしました。
【業務内容】
・お客様先にて常駐し、セキュリティソフトの動作検証、評価。
・ネットワーク構成
・Windows OS 新規インストール
・Linux(GUI)を用いたOSイメージの保存、復元
■平成30年8月 阪南理美容株式会社
【業務内容】
・理容アシスタント
■平成30年9月~平成31年3月 natural hair Skip
【業務内容】
・理容アシスタント
■平成31年12月~ JBサービス株式会社
【業務内容】
・プリンター、PC関連機器の保守、設置
アレルギーの関係で理容師の道はあきらめておりますが、その中でお客様と直接コミュニケーションをとる機会が多く、スムーズにわかりやすいやりとりを行うよう心がけていました。
保守業者になってからは日常的にPCにふれているため、基本以上の知識を有していると自負しております。
また、お預かりした機器を納期までに修理してお渡しする必要があるため、納期に関しては人一倍責任感をもって取り組んでおります。
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