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最終アクセス: 12ヶ月前
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山田 幸穂と申します。
現在、SNS運用代行・コンサルタントとして活動しています。
私は、「ただ作業をするだけ」というのを目的とせず、「その先」のお客様のお悩み解決のサポートをさせていただき、長期的にお付き合いできるように丁寧さ・誠実さを大切にして取り組んでおります。
一番、私が大切にしていることは、「お客様の悩みを解決し、事業目的・目標達成に貢献すること」です。
目標・目的実現のビジネスパートナーとして、信頼関係を大切にしながら、伴走することをお約束致します。
【 プロフィール 】
私は、これまで宿泊施設のフロント兼レストラン業務に携わってきました。
上記の経験から、円滑なコミュニケーションを用いて、お客様と細かく打ち合わせをしながら対応することができます。
主な経歴としては、
▼4つ星の大型旅館や小規模の高級宿にて、幅広い層のお客様の接客をしておりました。
お客様に安心・安全で迅速かつ丁寧な対応やサポート、お客様が求めていることに対し、寄り添ったサービスを行っていました。さらには、より良いサービスの向上に努めるべく、目標や目的に対してのこだわりの強さには定評があります。
SNS運用においても”どのような内容やサポートが必要か”をお客様としっかり話し合いながら、進めていくことを大切に、お客様の想いをカタチにします。
【 実績 】
・SNS運用スクールにて3ヶ月のSNS運用代行インターン経験あり。
・3アカウントのインスタ運用経験あり。
・SNSクリエイター資格取得。
【強み】
▼ 迅速で丁寧な対応、サポート力
制作に関わる全てにおいて、お客様に寄り添った迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。
▼ 幅広い対応力
企画・構成から制作全体の監修まで行います。
・アカウントの立ち上げから発信するまでの準備
・Canvaによるデザイン作成
・Capcut、vlloによるショート動画編集
・Instagram運用、TikTok運用
・SNS運用コンサル
などお客様のニーズに合わせて対応させて頂きます。
お客様のビジネスに貢献できるよう、最後まで丁寧に対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。