個人 / 女性 / 30代後半 ( 千葉県 )
最終アクセス: 6ヶ月前
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<現職>
・Webアプリケーションのテクニカルサポート
・Webアプリケーションの検証・不具合再現・バグレポート
・英語でのSlack利用
・英語でのテクニカルサポート対応
・内部ナレッジの整理
・内部ナレッジの日英翻訳
・ヘルプセンター作成(約220記事)
・英語で書かれたヘルプセンターの仕様的側面の内容添削
・ヘルプセンター更新
・社内マニュアル作成
・FAQs作成
<過去の職歴・経歴>
・コールセンター業務
・確定拠出年金データ処理業務
・総務
・人事
・OA機器管理(アドミニストレータ業務)
・ネットワーク管理
・データ入力
・掲示物作成
これまでの経験で培ってきた業務の取り組み方への姿勢を、以下2点にまとめました。
一つ目は、自己判断をせず、物事を曖昧な理解のままにしないことで、事案を正確に把握し、的確な判断を行なうことに努めてまいりました。今後においても、正確さにこだわるところにプロ意識を持ち、業務に努めてまいります。
二つ目は、情報整理です。社内外を問わず、要点をわかりやすく正確に、できるだけ少ない言葉で表現することを意識して日々業務を行っております。
成城大学経営学部経営学科