hiromi975

事務・カンタン作業

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
楢木裕子（ならきひろみ）と申します。

13年と半年間、学校事務に従事しておりましたので、
社外文書や資料を作成する機会が多くありました。
教員や職員と細目に連携を取り、ミスや間違いのない書類を作ることを心掛け、
情報取集や確認作業を徹底して行っておりました。
その結果、細かいところに気が付き、ミスなく業務をこなすと評価を受けておりました。

また、教員や非常勤講師、学生や保護者、取引先等幅広く関わり対応する機会があり、
窓口業務、サポート、連絡業務等を行っておりました。

いつもお伝えする言葉選びには気を配っており、
コールセンターのサポート窓口での受電業務では、
お客様より穏やかで丁寧というお声をいただき、
月間お客様満足度100％を達成することができました。

これまでの経験を活かしお役に立てるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。

【経歴】
・中村学園大学短期大学部幼児教育科　卒業
・保育士　２年
・学校事務　13年半
・コールセンターサポート窓口（受電）　１年
・一般事務　２年

【資格】
・保育士資格・幼稚園教諭二種免許

【可能な業務】
・カスタマーサポート・事務局運営
・メール・電話応対
・書類作成・データ入力

（Office系ツール）Excel / Word / PowerPoint
（連携ツール）Discord / Chat Work / Teams / Zoom

【稼働時間】
週10～20時間、月50時間ほど、在宅ワークをお受けできます。

（対応可能時間）
・平日：18：30～21：00（10月以降、日中も対応可能になります）
・土日：調整して対応いたします

【その他実績】
健康ソムリエの資格を取得しており、コラム記事のライティングをしていました。
（五感を満たすお店　ほこほこ）

その他上記にない業務も可能な限り対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。