Yuta SAKURAI

動画・映像・アニメーション

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
Yuta SAKURAIと申します。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
学校卒業後、株式会社ベルシステム24へ入社
コンタクトセンターオペレータ業務、リーダー業務を経て
2011年にスーパーバイザー(運営監督者)へ昇格
2018年にBPO(※)ベンダー(現職)に転職。
コンタクトセンターマネージャーとして200ブース500名規模のコンタクトセンターの運営統括責任者として活躍中。

※Business Process Outsourcing
運営上の業務やビジネスプロセスを専門企業に外部委託すること

【資格・認証】
・メンタル心理カウンセラー
・派遣元責任者
・COPCパフォーマンスリーダー
・ネットワークスペシャリスト ・情報セキュリティスペシャリスト
・基本情報技術者
・Cisco Certified Network Professional(CCNP)RS
・AWS Certified Cloud Practitioner (CLF-C01)
・AWS Certified Solutions Architect Associate (SAA-C02)
・AWS Certified SysOps Administrator Associate (SOA-C01)
・AWS Certified Solutions Architect Professional (SAP-C01)

これまでのBPOベンダーでの経験を活かして、正確かつスピーディーに仕事をこなします。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。