tttryu0201

ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

アニメ・ゲームなどの領域の大型IPとコラボレーションを展開するエンタメスタートアップにて、EC運営・リアルイベント・物流・CSを横断した事業オペレーションを統括。
BizOps的な立場から、事業全体の仕組みづくりと改善を推進。

主な業務：
・販売オペレーション構築（EC／リアル販売イベント双方）
・倉庫移管プロジェクトのリード（業務フロー再設計・コスト試算）
・BPO会社・卸業者・物流業者との折衝・運用ディレクション
・Shopify／Zendesk／Notion／ChatGPTなどを活用した業務効率化
・KPI設計・業務マニュアル化による属人業務削減

少人数チームでも事業が安定して回るよう、業務プロセスの整備とチーム連携の最適化をリード。

※なお、本業では音響機器ブランドに所属しており、音響製品のtoB営業および営業支援業務などの経験がございます。
また、2026年1月より上記エンタメスタートアップへ正社員として転職予定です。