HRK　エイチアールケイ

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
エイチアールケイと申します。

ホテル業界での経験を活かしサービス講師の経験があり、相手の気持ちに寄り添いながら、おもてなしについてご提案する仕事に強みがあります。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・リゾートホテルやシティホテルで20年以上の経験を積んできました。
　(宿泊部門)
　・フロント
　・ベルサービス
　・ドアマン
　・ハウスキーピング
　・予約業務
　
　(営業部門)
　・団体旅行コーディネート
　・レベニューマネジメント
　・OTA管理

【可能な業務】
・接客、接遇マナー
・CS向上
・ES向上
・サービス力アップ
・クレーム対応
・シフト作成
・資料作成
・業務改善
・業務に関しての悩み、相談
・覆面調査(ミステリーショッパー)

上記の業務内容の他、サービス業のお仕事であればどんなジャンルでもチャレンジしたいです。
また、お仕事としてのパソコン業務は未経験ですが、タイピングに問題はありません。

【得意分野】
・宿泊業
・サービス業全般
・スポーツ関連(バスケットボール、野球)

【稼働時間】
・平日　20:00～24:00
・土日祝日　9:00～17:00

最後までプロフィールを読んでいただきありがとうございます。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
誠意を持って対応致しますので、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いします。