tana35

ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

通販会社にて、約4年間程ECモールの運営担当として従事しておりました。
本年退職し、これまでの経験を多くの方に提供できればと考えております。

これまでの経験は下記になります。

【業務内容】（ECモール運営を1名で担当）
●ECモール運営　　　　2020年6月～現在　メイン業務
就任前期は1億未満の売上高を、就任年に1億6千万まで拡大
2021年　2億8千万
2022年　3億2千万
2023年　3億5千万
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・CVRの改善　　→　LPO、レビュー施策、メルマガ/LINEによるF2改善及びLTVの向上
・アクセス改善　→　モール内SEOの最適化、運用型広告、純広告によるアクセス向上
・客単価改善　　→　アップセルバナー、店内買回りバナーの導入及び改善

全体スコアの改善に努めました。

また、ECモールがメインの担当でしたが、インフォマーシャル出演、WEB媒体へのアプローチ(Google、Yahoo!、meta広告)にも携わり、幅広いマーケティング経験があります。

【経験業務内容】
外部ECモールの運営全般
└Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、auPayマーケット、Qoo10
外部ECモール立ち上げ
└auPayマーケット、Qoo10
ツール運営
└ECモール管理画面、ネクストエンジン
ECフルフィルメント移管
└楽天RSL、ヤマトフルフィルメント
数値分析、改善
代理店ディレクション
CRM分析、改善
クリエイティブ作成、ディレクション
└LP作成、記事LP作成、バナー作成
インフォマーシャル出演、分析
展示会開催
LINE＠、Lステップ導入
Instagram開設、運用

【運用ツール】
セラーセントラル、RMS、ストアクリエイターPRO、Wow!maneger、QSM
Googleツール各種、ChatWork、Backlog