個人 / 男性 / 30代前半 ( 東京都 )
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福島県出身
2013.4.1〜2014.10.31まで東京で美容師として美容業全般に従事。1店舗経験の後、新規立ち上げメンバーとして渋谷の美容室に参画、アシスタント業務の他、社内では主にTwitter、Facebook、Blog等ソーシャルネットワークを使った情報発信を担当しました。
2014.11.25〜現在 Androidを搭載したnexus7他タブレット端末のテクニカルサポートに従事、既存顧客からの問い合わせ、上席対応発信、クレーム処理その他テクニカルな案件対応を経験。様々なカスタマーからの問い合わせがある中でカスタマーの気持ちを理解し、かつ仕事としてこちらが提案できる内容で納得して頂けるように様々な角度からのアプローチを提案できるよう意識してきました。
また様々なインターネットサービスに触れる中でwebアプリやネイティヴアプリの開発やマーケティングにも興味があり、まずプログラミングから勉強中
ほとんど未経験の分野なので悪戦苦闘しつつも、現在独学でobjective-cとswiftを勉強中です。