スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
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MS-Excel (エクセル) | 3 | 5年以上 | データー入力、計算式入力による自動計算、データーを基にした様々なグラフ作成を日常業務の中で10年以上行っています。 |
MS-Powerpoint (パワーポイント) | 3 | 5年以上 | アニメーションを取り入れた資料作成は日常業務の中で10年以上の経験あり。 |
クレーム処理 | 3 | 5年以上 | お客様の品質クレームに対する調査結果報告書の作成は20年以上の経験があります。また、品質改善に対するプレゼンテーションでパワーポイント作成も10年以上の経験があります。文章作成は得意としている為、品質以外の内容でも十分対応出来ると思っています。 |
調査分析・報告書作成 | 3 | 5年以上 | 品質クレームに関する調査分析、報告書作成は20年以上の経験有り。 |
人に伝える文章力 | 3 | 5年以上 | クレーム処理の報告は相手を納得させないとクローズ出来ません。 いかに相手に理解して貰えるかが重要であり、20年以上の経験から どうすれば相手に伝わるかを常に意識して文章を選んでいます。 |
MS-Word (ワード) | 3 | 5年以上 |