さばくろ

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

非エンジニアの現場向けに、生成AIの活用支援・業務ツールの試作・研修資料・AIクリエイティブを、実際に使える状態まで整えます。

「AIを入れたいが何から始めるか分からない」「頭の中の業務を小さなツールにしたい」「社員が迷わず使える説明や手順がほしい」という段階からご相談ください。難しい技術用語ではなく、実際の業務と利用者の目線で進めます。

【ご相談いただけること】
・90分の生成AI活用ミニ研修
事前ヒアリング、研修、業務別プロンプト、簡易ガイドをお渡しします。

・1業務のツール試作
現状整理、業務フロー、画面・フォームの試作、確認会、運用手順をお渡しします。

・社内AI活用・定着支援
使いどころ、人が確認する箇所、社内向け資料、担当者への引き継ぎを整理します。

・AIクリエイティブ
画像・短尺動画・資料の方向性案、試作、修正、利用上の注意をまとめます。

【進め方】
①現場確認：困っている場面、資料、操作、例外を確認
②設計：優先順位、業務フロー、画面案、完成条件を整理
③試作・検証：AIを使って形にし、利用者の確認を受けて修正
④引き渡し：成果物、操作手順、人が確認する箇所、残る課題を共有

最初は対象業務を一つに絞り、対応範囲・納期・確認方法を決めます。

【経験の土台】
デザイン7〜8年／AI活用3〜4年／業務改善3〜4年／要件整理・制作ディレクション約5年。ChatGPT・Claude・Gemini等を目的に応じて活用。G検定保有、広島DX推進コミュニティ所属。

【制作例】
営業対応をつなぐ「アドリレー」、申込・資料回収の「フォームプロ」、業務・組織を整理する「WAYポータル」、請求書管理「イレトコ」など。担当範囲と確認済みの内容はポートフォリオに記載しています。

高度なコード開発、機密情報の外部AI入力、公開・本番操作、外部連携、納品後の保守は、必要性と担当範囲を事前に確認します。稼働は週10時間以下が目安です。