スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
---|---|---|---|
MS-Excel (エクセル) | 4 | 5年以上 | 関数含め、基本的なExcel、Wordは操作可能です。 ブラインドタッチができるため、スピーディーな入力が可能です。 |
電話応対 | 5 | 5年以上 | 電話窓口の経験は、10年以上です。 受注/発注、クレーム対応、オペレーター、アポイント、得意先から中小企業の社長、金融機関の方などの応対を主に行ってきました。 インバウンド/アウトコールどちらも対応可能です。 敬語にも自信があります。 |