kawana0529

システム開発

自己紹介

はじめまして。

以前請負型IT企業で運用保守メインのお仕事を1年程やっておりました。
2件の案件をうけており、以下に行った業務内容を記載します。

1件目での現場では、官公庁でのサーバ及びPCの運用保守監視業務、海外ユーザからのヘルプデスク業務を行いました。（1年間）
仕様環境：Windows2003R2、Windows7~10,ユーザは官公庁の通信専門職員からのコール及びメールのみの対応（主に仕様についての質問やエラーの対処など）
サーバの監視業務ではSystemWalkerを使用。インシデント管理ツールはMicrosoftAccessで作成したものを使用。
官公庁からの入札先が変わったため契約終了となりました。

2件目の現場ではクラウドサービスの運用設計業務を行いました。（4ヶ月間）
主に別会社（同系列）のクラウドサービスの運用を既存のクラウドサービスと統合し運用を決めていくという作業を行いました。（クラウドサービス名は伏せます。）

運用を取り決めていくうえでクラウドの知識を深め、ITILを基に進めていきました。（私自身ITILは保持しておりません。）
また、運用オペレータ用ポータルサイトの作成も行いました。（Webサイト作成：HTML)
勤務地等の問題もあり、プロジェクトを辞退させて頂き退職を今年７月にしました。
現在は求職中です。

今回、求職にかかる費用を稼ぐために登録をしましたので私にできることがあれば精一杯業務を遂行させていただきますのでよろしくお願いします。