弊社ではEC事業を行っております。今後、飛躍をしていくためにパートナー様を募集しています。末永くお付き合いできる方、是非お待ちしています。
ECサイト顧客対応サポート(英語でのメッセージ対応）1日合計1時間程度のお仕事です。 英語通訳・英文翻訳の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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|---|---|
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2019年05月22日 |
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応募期限
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2019年05月29日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 25 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 33 人 |
仕事の詳細
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海外のバイヤーさんとのコミニュケーションを楽しめる方 土日祝のパート対応できる方を募集します。海外在住の方希望。 弊社は海外ECサイト（ebay）などで日本の商品を世界に販売している会社です。 業務拡大に伴いカスタマーサポート対応（メッセージ対応）をして頂けるスタッフを募集することになりました。 完全在宅でのお仕事になります。基本的にはメッセージの対応のみになります。（電話対応はありません） 英語でコミュニケーションができる方のご応募お待ちしております。 内容 バイヤーからの問い合わせ等に対して適切なメッセージを返信してください。 確認が必要な場合は、チャットワークを通じて内容を確認してから返信します。 メッセージはだいたい同じ内容になります。 （商品の到着予定、商品の仕様、商品の返品・交換などの依頼、発送中の破損、紛失等、取扱商品の有無） 1日1回メッセージをチェックして返信してください。 返信に当たって確認が必要なメッセージはチャットでこちらに確認していただけます。 スケジュール 日本時間の土日祝の21時にメッセージチェック（時間帯の相談可） ↓ 確認が必要なメッセージを0時までに返信します。 そちらの内容を元にバイヤーさんへメッセージを返信してください。 1日のメッセージは単純なお礼のメッセージを含めて30-60件程度です。 上記日程で土日祝のみ対応できる方を募集させて頂きます。 スマートフォンからのアクセスが多くなってきたので、長文の対応はほぼありません。 テンプレートを作成してもらえれば、多くのメッセージはテンプレートで対応可能です。 実際の業務の流れについては、 チャットワークや動画を通じてをわかりやすくお伝えするできるようにします。 条件等 なるべくこちらへの確認が少なくなるように、過去メッセージの傾向を読み取って機転を効かせて対応しくれる方。 英文は不自然な表現にならない程度の英語力があればOKです。 相手が何を望んでいるのかを感じ取って適切にコミュニケーションできることがポイントです。 わからない事があった場合はすぐに連絡確認できる方を求めます。 外部ツールを使用して業務を行いますのでパソコンでの作業が可能な方。 6月1日（土）からお仕事が可能な方。 報酬 10000円~/月を予定しています。 内容についてご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。 たくさんの方々の応募をお待ちしております。 |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
sweetscience
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2019/05/27 09:09 |
輿石深里
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2019/05/26 12:16 |
haribou123
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2019/05/26 10:37 |
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kumiko_o
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2019/05/26 09:50 |
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mkogatt
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2019/05/26 08:35 |
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nao3333
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2019/05/26 06:37 |
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a.akoh
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2019/05/25 22:46 |
cafe_au_lait
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2019/05/25 21:15 |
ふじいてつろう
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2019/05/25 11:15 |
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chocobi7
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2019/05/25 09:07 |
chaquira0921
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2019/05/25 07:47 |
yuriashfr125
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2019/05/25 01:53 |
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rccaoki_4e88
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2019/05/25 01:46 |
saya35
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2019/05/24 14:56 |
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Yocos
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2019/05/24 00:07 |
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charlottetown_yo
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2019/05/23 22:57 |
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Kotonesan
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2019/05/23 19:00 |
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（退会済み）
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2019/05/23 18:44 |
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ronmaki2005
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2019/05/23 12:55 |
famlolo
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2019/05/23 12:15 |
